CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN

Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Hà Huy  giao hàng đến tận nơi tại tất cả các tỉnh thành toàn quốc để mang đến cho quý khách hàng dịch vụ hoàn hảo nhất. Tất cả hàng hóa vận chuyển đến nơi của khách hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, đúng quy cách và bao gồm các chứng từ liên quan như: Đơn đặt hàng, Phiếu xuất kho, Phiếu bảo hành, Hướng dẫn sử dụng…

KHÁCH HÀNG HÀ NỘI
– Giao hàng đến tận nơi miễn phí với bất kỳ đơn đặt hàng nào trong địa bàn.
– Thời gian giao hàng: Trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được thông tin xác nhận đặt hàng.

KHÁCH HÀNG Ở CÁC HUYỆN VÀ TỈNH THÀNH KHÁC
– Tùy vào từng đơn hàng và địa điểm, Momaxmall  có thể miễn phí giao hàng hoặc tính phí hỗ trợ theo thỏa thuận với mức phí thấp nhất.
– Thời gian giao hàng: Từ 01- 05 ngày kể từ khi nhận được thông tin xác nhận đặt hàng.

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

Để biết thêm chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ:
Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Hà Huy

Địa chỉ: Số 55 hẻm 29/70/2 Khương Hạ, P. Khương Đình, Q. Thanh Xuân, TP Hà Nội

Điện thoại: 097 3344 991

Hotline: Mr Huy 097 33 44 991

Email:  hotro.momaxstore@gmail.com

Thời gian làm việc: Từ 07h30  đến 11h30 và từ 13h đến 17h (Từ thứ 2 – thứ 7) (trừ các ngày lễ tết theo quy định)

Cám ơn Quý khách đã tín nhiệm và hợp tác Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Hà Huy . Chúc quý khách luôn thành công